Luiz é diretor de inovação e está selecionando coordenadores
para duas vagas em uma nova área que está sento implementada
na empresa TLTX. Como foram classificados 20 candidatos na
primeira etapa do processo seletivo, Luiz precisou requisitar o
suporte de analistas da área de Recursos Humanos.
Apesar de o cargo de coordenador que o diretor de produção
procura já existir no mercado, a organização não dispõe de informações
essenciais, pois se trata de uma área nova. Assim sendo,
a melhor maneira de se obter os requisitos e as características
sobre o cargo a ser preenchido, considerando Chiavenato (2004),
é por meio de