Um banco de investimentos quer melhorar o controle...

Q: Um banco de investimentos quer melhorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos sob responsabilidade das diversas áreas funcionais, através da adoção de indicadores de desempenho. Seriam

A) índice de adequação do empregado à vaga; número médio de candidatos por vaga; índice de efetividade do treinamento. | B) custo com saúde por empregado; retorno do investimento em treinamento; custo total das reclamações trabalhistas; | C) lucro líquido por empregado; passivo trabalhista total; índice de retenção de empregados; | D) número total da força de trabalho; salário médio por empregado; percentual das horas extras sobre o total dos salários; | E) turnover global; absenteísmo total; custo de T&D por empregado;

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Ano: 2015Banca: FGVOrganização: TCM-SPDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Monitoramento e Avaliação | Gestão de Pessoas

Um banco de investimentos quer melhorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos sob responsabilidade das diversas áreas funcionais, através da adoção de indicadores de desempenho. Seriam indicadores adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos:

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