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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca Quadrix no concurso para COREN-PR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
No que concerne às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No processo de qualidade total, a implementação das
melhorias ocorre antes do estudo‑piloto da melhoria.