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  4. Questão 457941201777235

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item....

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CFO📚 Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
#Mediação de Conflitos

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CFO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Mediação de Conflitos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201777235
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CFODisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Mediação de Conflitos
Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.


O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público. 
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