O processo de referência se dá em oito passos, em ...

Q: O processo de referência se dá em oito passos, em sequência lógica, de etapas decisórias e encadeadas. Um dos passos é marcado por duas decisões técnicas que dizem respeito ao modo de consulta ao acer

A) necessidade de informação. | B) questão negociada. | C) estratégia de busca. | D) processo de busca.

457941201780872

Ano: 2012Banca: CONSULPLANOrganização: TSEDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

O processo de referência se dá em oito passos, em sequência lógica, de etapas decisórias e encadeadas. Um dos passos é marcado por duas decisões técnicas que dizem respeito ao modo de consulta ao acervo e sobre quais de suas partes serão consultadas e em que ordem. Esse passo, cujo sucesso depende do conhecimento e da experiência do bibliotecário, é denominado

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