Uma organização percebe que seus processos estão lentos devido a bu...

Considerando a cadeia de valor em organizações públicas, como a tecnologia pode ser utilizada para agregar valor aos serviços prestados ao cidadão?

Uma empresa está considerando adotar uma estratégia de diversificação relacionada para expandir seus negócios. Com base nos fundamentos de estratégia,...

Em relação à gestão de processos, o mapeamento de processos serve para:

No contexto de modelos de gestão, o que diferencia uma organização orgânica de uma mecânica?

A gestão de processos organizacionais envolve várias etapas. Qual das seguintes é essencial para a melhoria contínua?

No contexto de indicadores de desempenho, a eficiência refere-se a:

O planejamento estratégico situacional difere do tradicional por:

Segundo a Escola Empreendedora de estratégia, o sucesso estratégico depende principalmente de:

Uma empresa opta por utilizar a abordagem de gestão por processos para melhorar seu desempenho. Durante a implementação, percebe que algumas áreas res...

A abordagem de Balanced Scorecard inclui várias perspectivas. Qual das seguintes NÃO é uma dessas perspectivas tradicionais?