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Considerando que a qualidade de atendimento ao consumidor depende d...

📅 2014🏢 INSTITUTO AOCP🎯 UFSM📚 Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
#Desenvolvimento de Pessoas#Desenvolvimento Organizacional

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca INSTITUTO AOCP no concurso para UFSM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Desenvolvimento de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201791247
Ano: 2014Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: UFSMDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Desenvolvimento de Pessoas | Desenvolvimento Organizacional
Considerando que a qualidade de atendimento ao consumidor depende das pessoas de dentro das organizações, fica claro que é preciso que haja uma política de pessoal voltada para a valorização e motivação dos funcionários a prestarem sempre um atendimento eficiente, diferenciado e personalizado a cada cliente. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos aspectos que a organização necessita investir para garantir a qualidade do atendimento.
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