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Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.Revocação, uma medida para a a...

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457941201793470
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Marketing Integrado | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Suporte ao Cliente em Marketing | Marketing Global | Canais de Comunicação com o Cliente
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.

Revocação, uma medida para a avaliação da qualidade da recuperação da informação, representa a medida de interesse do que foi encontrado em um processo de busca e recuperação da informação pelo usuário.
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