Considere que gestor de determinada entidade pública esteja
cogitando aplicar os conceitos da Teoria das Necessidades Humanas,
formulada por Abraham Maslow, a fim de promover motivação no
ambiente do trabalho. Nesse sentido, pretende priorizar as
necessidades de autorrealização dos colaboradores. A conduta
pretendida pelo gestor, de acordo com os preceitos da teoria de
Maslow,
A está correta, pois Maslow inovou ao propor que os fatores motivacionais básicos do
indivíduo estão ligados ao desejo de pertencimento ao grupo, reconhecimento e
autorrealização, não envolvendo necessidades ligadas à subsistência.
B deve considerar que os colaboradores somente se sentirão motivados a buscar a
realização de tais necessidades, depois de atendidas outras necessidades situadas nos
níveis inferiores da pirâmide de Maslow, como as necessidades fisiológicas, de
segurança, sociais e de estima.
C mostra-se equivocada, eis que a Teoria das Necessidades Humanas predica que apenas
as necessidades mais básicas, de sustento próprio e da família, são indutoras da
motivação do indivíduo no ambiente de trabalho.
D deve considerar que apenas tal fator, isoladamente, não gerará motivação, por se tratar
de reforço positivo, sendo necessário agregar, no mesmo nível hierárquico, fatores
objetivos, tais como o receio da perda das condições materiais de subsistência.
E não faz sentido, eis que esse tipo de necessidade, de natureza subjetiva e intangível, não
se insere na hierarquia dos fatores motivacionais proposta por Maslow na pirâmide que
representa graficamente a referida Teoria.