Vários estudos têm enfatizado que as singularidades organizacionais e as particularidades dos indivíduos que
constituem a força laboral do setor público influenciam a
motivação. Esses estudos indicam que, ao contrário do
que acontece no setor privado, predominam, no setor público, níveis de motivação intrínseca superiores aos níveis
de motivação extrínseca.
Um gerente de RH de uma empresa pública confirmou
esses estudos quando constatou que a maioria de seus
servidores concordaram com a seguinte afirmativa: