Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201801298O processo DS1 do CobiT 4.1 diz respeito a Definir e Gerenciar Níveis de Serviço e faz parte do domínio1457941201801298Ano: 2012Banca: AOCPOrganização: TCE-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT 4.1 | COBIT FrameworkO processo DS1 do CobiT 4.1 diz respeito a Definir e Gerenciar Níveis de Serviço e faz parte do domínio AAdquirir e Implementar.BEntregar e Suportar.CPlanejar e Organizar.DAnalisar e Melhorar.EMonitorar e Avaliar.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200209967Tecnologia da Informação: GovernançaA ITIL V3 é umaQuestão 457941200696215Tecnologia da Informação: GovernançaO CobiT 4.1 considera como recursos de TI os seguintes elementos:Questão 457941200732829Tecnologia da Informação: GovernançaNo ciclo de vida da ITIL, o bom gerenciamento dos recursos para implantar com sucesso um novo serviço ou uma alteração em um serviço existente é papel...Questão 457941200747747Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o ITILV3, assinale a alternativa correta.Questão 457941200938990Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®), assinale a alternativa correta.Questão 457941200987809Tecnologia da Informação: GovernançaA ITIL conceitua “Problema" comoQuestão 457941201216473Tecnologia da Informação: GovernançaA função da Transição de Serviço da ITIL V3 éQuestão 457941201268384Tecnologia da Informação: GovernançaO MPS.BR ou Melhoria de Processos do Software Brasileiro é um movimento para a melhoria da qualidade (Programa MPS.BR) e um modelo de qualidade de pro...Questão 457941201682920Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o CobiT 4.1, um problema em TI éQuestão 457941201884048Tecnologia da Informação: GovernançaOs domínios de responsabilidade do modelo CobiT são: