Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
A promoção do equilíbrio das relações de consumo
por meio da aplicação das normas de defesa do
consumidor em benefício da sociedade expressa
uma missão organizacional, por tratar‑se de uma
declaração de propósito e de responsabilidade de
uma instituição perante os clientes.