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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca IBFC no concurso para ILSL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Pesquisa de Comportamento de Usuários, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
O estudo de usuários tem como objetivos coletar dados para criar e/ou avaliar produtos e serviços informacionais, bem como entender melhor o fluxo de transferência da informação. Um dos métodos empregados para coleta de dados é a Entrevista. Assinale a alternativa correta: