Analise as afirmativas a seguir.
I. O fluxo documental diz respeito ao(s) “local (is)” por onde
passa(m) o(s) documento(s), enquanto que o trâmite está
diretamente associado ao cumprimento da sua finalidade.
II. A comunicação entre as pessoas de uma instituição pode ser
dividida em formais, informais e pessoais.
III. Recebimento é a atividade intermediária entre as tarefas de
compra e pagamento ao fornecedor, sendo responsabilidade
daquele que o efetiva a conferência dos materiais destinados
à instituição.
IV. O agente administrativo, quando atender ao público, deve ser
direto, objetivo e claro em suas respostas, atendo-se ao foco
do que está sendo perguntado. Deve oferecer informações
precisas e sucintas com atenção e gentileza.
Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).