A identificação do público que se deseja envolver e motivar em um e...

O processo de formação de imagem e reputação de uma empresa é iniciado a partir da definição da identidade corporativa e da criação de um conceito pré...

A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente. As instalações de uma organi...

O surgimento dos fóruns nos ambientes de conversação das redes sociais tornou obsoleto o envio de mensagens pelo modo assíncrono.

A reputação corporativa é comumente construída por meio de campanhas publicitárias intensas dirigidas ao público externo, cuja finalidade é a criação,...

A opinião pública pode ser entendida como um fenômeno cuja origem está ligada à discussão coletiva de um tema de relevância pública. A esse respeito, ...

Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.Estabelecer políticas, programas e normas institucionais que valorizem os públicos de uma organiza...