Um analista em gestão de pessoas de uma organização pública foi designado para implementar uma nova política com o
objetivo de melhorar a capacidade de resolução de problemas e fortalecer a identidade dos servidores com a organização.
Após analisar diversas práticas e conceitos, concluiu que seriam necessárias mudanças significativas. Nesse contexto, ele
identificou que deveria adotar uma política que: “compreenda um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no
sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional, particularmente por meio de
um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional” (Chiavenato, 2022, p. 320). Qual política foi
mencionada anteriormente?