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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca Instituto Consulplan no concurso para Prefeitura de Divinópolis - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Dinâmica Interpessoal, Comportamento Humano nas Organizações.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Relações interpessoais, segundo Antunes (2014, p. 9), são “(...) o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. Ao conceber a formação da individualidade como processo social, Vygotsky considera que o modo de ser de um sujeito é influenciado pela relação que ele estabelece com os outros. O autor afirma que “através dos outros constituímo-nos” (Vygotsky, 2000, p. 24). Sobre o exposto e considerando a importância de manter boas relações sociais no ambiente profissional, analise os pressupostos a seguir.
I. Confidencialidade: respeitar a confidencialidade das informações pessoais dos alunos e colegas, mantendo a privacidade das informações sensíveis.
II. Conflitos: evitar ou ignorar conflitos, em vez de abordá-los de maneira construtiva, permitindo que os problemas persistam e se intensifiquem ao longo do tempo.
III. Comunicação: manter linhas abertas de comunicação com todos os funcionários da escola, ouvindo atentamente suas preocupações e fornecendo informações claras e precisas quando necessário.
IV. Organização: garantir que as tarefas administrativas sejam realizadas de maneira eficiente e oportuna, para evitar atrasos que possam impactar negativamente outros membros da equipe.
Está correto o que se afirma em