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Serve para designar o serviço de auxílio pessoal ou remoto ao usuário, com a finalidade de sanar questões relativas a um...

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457941201822493
Ano: 2015Banca: Prefeitura de Fortaleza - CEOrganização: Prefeitura de Fortaleza - CEDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Serve para designar o serviço de auxílio pessoal ou remoto ao usuário, com a finalidade de sanar questões relativas a uma determinada necessidade de informação. Estamo-nos referindo a:
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