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Para a gestão de processos organizacionais ser compreendida, é necessário entender a própria evolução da gestão do trabalho humano, pois o fundamento da divisão do trabalho advém dos primórdios da história da civilização. No que se refere a esse assunto, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
I – O pressuposto do método de trabalho, em Fayol, já emitia sinais de preocupação com a qualidade.
II – O padrão tecnológico adotado em uma organização exerce pouca influência sobre os processos organizacionais.
III – As pessoas, na sua essência, são treinadas para executar determinada tarefa, que é parte integrante de um processo.
IV – Os avanços tecnológicos eliminam a necessidade de se descrever um processo, pois um software automatiza e elimina tais procedimentos.
V – O fenômeno da globalização permite descentralizar a gestão de um processo.
A quantidade de itens certos é igual a
Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca MOVENS no concurso para DNPM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.