O ACS, por meio de uma ficha de cadastro específica, colhe uma série de informações que tornam possível a identificação da realidade na qual as famílias estão inseridas. O reconhecimento dessas realidades subsidia o planejamento das ações, priorizando necessidades e adequando recursos. A mesma identifica situações como saúde, moradia, saneamento e nível socioeconômico dessas famílias. Essas informações correspondem a: