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Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca IF-PE no concurso para IF-PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão de Arquivos e Documentos, especificamente sobre Gestão de Arquivos, Organização Arquivística, Estratégias de Preservação, Gestão de Documentos: Arquivos Correntes e Intermediários, Programas Educativos e Culturais em Arquivologia, Acesso à Informação Arquivística, Classificação Documental, Catalogação Arquivística, Arquivamento Permanente, Teoria Arquivística, Fases da Gestão Documental, Fundamentos Arquivísticos, Gestão de Conservação e Preservação, Ciclo de Vida Documental: Teoria das Três Idades.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Acerca dos estudos de usos e usuários da informação em arquivos, analise as proposições a seguir.
I. Trata-se de um procedimento importante no planejamento dos serviços de informação visando melhorar a qualidade do atendimento.
II. No paradigma pós-custodial, centravam-se na melhoria dos processos técnicos como classificação, arranjo e descrição documental e na preservação dos acervos.
III. Não se preocupam com a identificação do grau de satisfação do usuário dentro do serviço de informação, todavia, somente com o mapeamento das suas necessidades informacionais.
IV. Buscam também analisar a promoção do uso, do acesso e do fluxo da informação.
V. São voltados, apenas, para melhorar o tratamento das fases do ciclo de vida dos documentos e seu uso nos arquivos históricos.
Estão CORRETAS as proposições