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Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca Quadrix no concurso para CFO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Método 5W2H.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.