Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201844678Ouvidoria Maria Helena 8 O controle da demanda da ouvidoria, por meio da quantificação e da qualificação das manifestaçõ...1457941201844678Ano: 2013Banca: IADESOrganização: CAU-BRDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Estratégia OrganizacionalOuvidoria Maria Helena 8 O controle da demanda da ouvidoria, por meio da quantificação e da qualificação das manifestações acolhidas, é fundamental para o acompanhamento e a avaliação de seu plano deAProdução de artigos científicos a serem publicados em revistas específicas.BApresentação de gráficos apenas para ilustração dos murais da empresa.CDivulgação da ouvidoria nos congressos anuais da associação brasileira de ouvidores.DParticipação em reuniões anuais com o staff da ouvidoria.EElaboração de relatórios periódicos para fins de mapeamento das demandas, com indicativos de estratégias face ao que foi planejado.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200657844Administração: Conceitos EssenciaisEm relação à gestão estratégica da qualidade, é correto afirmar que sua ênfase estáQuestão 457941200727999Administração: Conceitos EssenciaisOs gerentes ou gestores responsáveis pela execução de um projeto têm, à própria disposição, instrumentos que possibilitam o cumprimento de uma boa aná...Questão 457941200842633Administração: Conceitos EssenciaisA arte de tomar decisões é fundamental na área da administração das organizações. Tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lida...Questão 457941200874914Administração: Conceitos EssenciaisCom relação à equipe de trabalho, é correto afirmar que objetiva oQuestão 457941201086453Administração: Conceitos EssenciaisEm relação ao planejamento da ação empresarial, assinale a alternativa que apresenta uma característica do planejamento tático.Questão 457941201147457Administração: Conceitos EssenciaisAssinale a alternativa que apresenta uma característica das organizações formais.Questão 457941201347814Administração: Conceitos EssenciaisUm dos grandes teóricos da motivação e do desempenho foi Maslow, muito conhecido por ter criado uma pirâmide das necessidades humanas, dividida em cin...Questão 457941201662078Administração: Conceitos EssenciaisA respeito da contratação de pessoas físicas ou jurídicas para prover soluções em tecnologia da informação (TI) à Administração federal, assinale a al...Questão 457941201692537Administração: Conceitos EssenciaisQuanto à criação de novos negócios, assinale a alternativa correta.Questão 457941202083435Administração: Conceitos EssenciaisNo que se refere à construção de indicadores de desempenho, é correto afirmar que