José Maria estava em dúvida em relação
à atividade do protocolo que determina que
os documentos recebidos pelo protocolo são
registrados em formulários ou em sistemas
eletrônicos, nos quais serão descritos os
dados referentes ao seu número, nome do
remetente, data e assunto, espécie, entre
outros elementos. Os elementos utilizados
para o registro de documentos nos serviços
de protocolo são metadados desses
documentos. Esta atividade é denominada
de: