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Q: O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um relacionamento contínuo e de longo prazo com o cliente, especialmente no pós-venda, diferenciando-se do marketing tradicional, que se con

A) o marketing de relacionamento é menos relevante para as empresas de pequeno porte do que para as empresas de grande porte. | B) o marketing de relacionamento visa apenas à atração e retenção de novos clientes. | C) o marketing tradicional e o marketing de relacionamento são similares, pois ambos se concentram em vender produtos. | D) o marketing de relacionamento tem, na fidelização dos clientes, um dos principais objetivos para a continuidade dos negócios.

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Ano: 2025Banca: IF Sul Rio-GrandenseOrganização: IF Sul Rio-GrandenseDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão

O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um relacionamento contínuo e de longo prazo com o cliente, especialmente no pós-venda, diferenciando-se do marketing tradicional, que se concentra principalmente em transações isoladas.

Sobre o conceito de marketing de relacionamento, é correto afirmar que

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O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um rela...

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