Numere a segunda coluna de acordo com a primeira,
associando os princípios da escola da qualidade com os
integrantes.
(1) Schewhart
(2) Feigenbaum
(3) Deming
(4) Juran
(5) Ishikawa
( ) A qualidade total abrange os estágios do ciclo
industrial, controle total da qualidade.
( ) Gerenciamento estratégico da qualidade, trilogia
da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento da qualidade).
( ) Predominância do cliente, importância da mentalidade preventiva, envolvimento da alta administração.
( ) Qualidade total, círculos da qualidade, diagrama da
espinha de peixe.
( ) Invenção das cartas de controle, aplicação da
estatística no controle da qualidade, técnicas de
amostragem, Ciclo PDCA.
A sequência numérica correta de preenchimento dos
parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é