///
Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca Quadrix no concurso para ABDI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing, Planejamento Estratégico de Marketing.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Segundo Lauer {2012), uma ação de endomarketing pode ser dividida, basicamente, em:
I. Ações direcionais, focadas no apoio da realização de metas estipuladas pelos gestores e colaboradores.
II. Ações motivacionais, voltadas para a satisfação e qualidade de vida dos colaboradores e da sociedade.
III. Apoio à gestão, colaborando na implantação de processos para que todos saibam claramente como executar seu trabalho.
IV. Ações estratégicas, focadas no apoio da realização de metas estipuladas no planejamento da organização.
V. Ações motivacionais, voltadas para a satisfação e qualidade de vida da organização, gestores e colaboradores.
Estão corretos somente: