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Em uma determinada empresa prestadora de serviços, são recrutados a...

📅 2016🏢 CESGRANRIO🎯 IBGE📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Administração Comportamental#Teoria Comportamental e Desenvolvimento Organizacional

Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca CESGRANRIO no concurso para IBGE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Administração Comportamental, Teoria Comportamental e Desenvolvimento Organizacional.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201862335
Ano: 2016Banca: CESGRANRIOOrganização: IBGEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Administração Comportamental | Teoria Comportamental e Desenvolvimento Organizacional
Em uma determinada empresa prestadora de serviços, são recrutados apenas profissionais com pós-graduação e são inspecionados todos os insumos utilizados para a prestação de serviços. As atividades dos funcionários são monitoradas, de perto, por supervisores que verificam, no momento da prestação do serviço, se ele está adequado ao que foi planejado. Ao fim, os resultados são analisados, e a satisfação do cliente é medida.
Nesse caso, o monitoramento das atividades dos funcionários pelos supervisores compõe o tipo de controle organizacional denominado
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