(CONCURSO CRATO/2021) Lançada em 2003,
a Política Nacional de Humanização (PNH) busca
colocar em prática os princípios do Sistema Único
de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde,
produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
O Acolhimento é considerado uma diretriz da PNH
e pode ser definido como:
A Uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e
do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito
e a complexidade do processo saúde/doença.
B A inclusão de novos sujeitos nos processos de análise
e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão -
que se transforma também em espaço de realização de
análise dos contextos, da política em geral e da saúde
em particular, em lugar de formulação e de pactuação
de tarefas e de aprendizado coletivo.
C A inclusão das diferenças nos processos de gestão e de
cuidado. Tais mudanças são construídas não por uma
pessoa ou grupo isolado, mas de forma coletiva e compartilhada. Incluir para estimular a produção de novos
modos de cuidar e novas formas de organizar o trabalho.
D O reconhecimento de que o outro traz como legítima
e singular necessidade de saúde. Deve comparecer e
sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/
populações, sendo construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho e tem como
objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede socioafetiva.
E Um espaço saudável, acolhedor e confortável, que respeite a privacidade, propicie mudanças no processo de
trabalho e seja lugar de encontro entre as pessoas.