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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca FUNDEP (Gestão de Concursos) no concurso para Prefeitura de Uberlândia - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Atendimento de Referência, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A utilização dos avanços da tecnologia contemporânea para melhorar a atuação das bibliotecas tem exigido de seus gestores tomadas de decisão relativas a diversos serviços bibliotecários.
Uma das decisões concernentes ao serviço de referência é a escolha de