Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento.
Assim, todos os que vivemos em sociedade temos a experiência do conflito (CHRISPINO;
CHRISPINO, 2004). E, se o conflito é inevitável, torna-se muito importante aprender o ofício da
mediação de conflitos para que esta técnica seja aprimorada e sirva de auxílio nas situações do
ambiente escolar.
CHRISPINO, A. Mediação de conflitos: cabe à escola tornar-se competente para promover transformações.
Revista do Professor, Porto Alegre, ano 20, n. 79, p. 45-48, jul./set. 2004.
CHRISPINO, A. Gestão do conflito escolar: da classificação dos conflitos aos modelos de mediação.
Disponível em: https://www.scielo.br/j/ensaio/a/TytpKNQ94yYRNYmhqBXTwxP/?lang=pt&format=pdf.
Nessa perspectiva, analise as afirmativas a seguir:
I. Consideramos mediação de conflito o procedimento no qual os participantes, com a
assistência de uma pessoa imparcial – o mediador –, colocam as questões com o objetivo
de desenvolver opções, considerar alternativas e chegar a um acordo que seja mutuamente
aceitável.
II. A prática da mediação de conflitos desenvolvida na escola tem sido uma ótima ferramenta
para ajudar na pacificação e democratização escolar, bem como fortalecer os estudantes
para que desenvolvam com mais facilidade as competências socioemocionais, como
evidencia a Base Nacional Comum Curricular.
III. No processo de mediação, o mediador deve intervir, interpretar, julgar e emitir opinião, ou
seja, atuar como árbitro.
IV. A mediação de conflitos é uma prática importante para firmar a cultura de paz, diminuir a
violência e na administração de problemas de forma pacífica.
Estão corretas