Sobre técnicas de treinamento, considere:
I. A técnica de “instrução programada” é um meio de comunicação que envolve uma situação de “mão única” na qual o
instrutor apresenta verbalmente a informação, enquanto o grupo treinado participa como ouvinte. Sua principal vantagem
é a exposição de uma quantidade máxima de informação dentro de um determinado período de tempo.
II. A “leitura” é uma técnica para instrução sem a presença ou intervenção de um instrutor humano. Pequenas partes da
informação que requeiram respostas relacionadas são apresentadas individualmente aos treinados, que podem
determinar suas respostas, por exemplo, em suas próprias casas e, com a ajuda de sistemas de informação, confirmar se
estão certas ou erradas.
III. O “treinamento em classe” é um tipo de treinamento muito utilizado pelas organizações. Trata-se de uma situação de
laboratório e isolada do local de trabalho, podendo ser transmitido por um instrutor, professor ou gerente e organizado por
horas de treinamento per capita.
IV. O “e-learning” focaliza o aspecto mais amplo da aprendizagem, pois não é limitado à entrega de instrução como o
"computer-based training", possuindo universalidade e escalabilidade a um custo relativamente baixo.
Está correto o que consta APENAS em