Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201889674Segundo o COBIT, para responder aos requisitos de negócio de TI, a organização precisa investir nos recursos necessários...1457941201889674Ano: 2012Banca: FCCOrganização: TRT - 6ª Região (PE)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT FrameworkSegundo o COBIT, para responder aos requisitos de negócio de TI, a organização precisa investir nos recursos necessários para criar um modelo adequado de capacidade técnica. Um dos recursos de TI, identificados no COBIT, pode ser definido como: AAs aplicações são os sistemas automatizados do usuário e procedimentos manuais que processam a informação. BMelhor alinhamento, baseado em um foco de negócios. CEntendimento compartilhado entre todos os interessados (stakeholders), com base em uma linguagem comum. DPropriedade clara e responsabilidades, com base na orientação do processo. EAceitação geral com terceiros e órgãos reguladores. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200252542Tecnologia da Informação: GovernançaNo nível de maturidade 5 do CMMI-DEV, a área de processo Análise de Causa e Solução de Problemas, na prática SG 1 (Determinar Causas de Defeitos), o p...Questão 457941200383264Tecnologia da Informação: GovernançaAo estudar a norma ISO 20000, visando sua aplicação na Fazenda Municipal, um técnico verificou que essa norma define uma série de processos e tipos de...Questão 457941200393280Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL, o custo de se prover um serviço de TI que pode ser alocado completamente a um consumidor específico, centro de custo, projeto, entre o...Questão 457941200658712Tecnologia da Informação: GovernançaNa MPS.BR − Guia Geral (Agosto de 2012), no contexto da capacidade do processo (conjunto de atributos do processo − APs), considere, dentre outros, os...Questão 457941200688108Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL, a central de serviços deve verificar se o incidente está totalmente resolvido e também se os usuários estão satisfeitos e dispostos a ...Questão 457941200873032Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo PDCA - Plan-Do-Check-Act está mais fortemente relacionado comQuestão 457941201570513Tecnologia da Informação: GovernançaA área de foco da governança de TI, no COBIT, denominada Alinhamento Estratégico, tem relacionamento primário com processos de TI mapeadosQuestão 457941201839535Tecnologia da Informação: GovernançaTodos os aspectos e requisitos, por meio dos estágios do ciclo de vida, definidos para cada novo ou para qualquer mudança de serviço de TI são registr...Questão 457941201936890Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT 5 possui alguns domínios, os quais comportam diversos processos. Em particular, o processoQuestão 457941202064042Tecnologia da Informação: GovernançaO CMMI versão 1.3 possui duas representações e estas representações permitem à organização utilizar diferentes caminhos para a melhoria de seus proces...