Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941201891254Um dos principais modelos de excelência em gestão da qualidade na Administração pública é o preconizado pela Fundação Na...1457941201891254Ano: 2017Banca: FCCOrganização: DPE-RSDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Histórico da Qualidade na Administração Pública | Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração Pública | Modelo de Excelência Adaptado à Gestão PúblicaUm dos principais modelos de excelência em gestão da qualidade na Administração pública é o preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, que apresenta diversos fundamentos e critérios, sendo que Atanto os critérios como os fundamentos de excelência podem ser divididos em subitens avaliatórios, para obtenção de pontuação quanto ao nível de qualidade da organização para fins de certificação. Ba avaliação do grau de excelência da organização depende da aplicação de testes de certificação por profissionais independentes, utilizando os fundamentos da metodologia correspondente. Cos critérios, compostos por subitens a partir dos quais são atribuídas pontuações, permitem às organizações medirem seu estágio em relação ao atingimento da excelência, independentemente de atribuição de prêmio. Da avaliação, tomando por base os fundamentos de excelência anualmente fixados pela FNQ para as organizações, aplicase apenas para fins de pontuação no âmbito do Prêmio Nacional de Qualidade. Eas organizações habilitadas a concorrer ao Prêmio Nacional de Qualidade oferecido pela FNQ são apenas aquelas que aplicam os critérios e indicadores específicos previamente fixados no processo competitivo. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200265571Gestão PúblicaSão parâmetros a se considerar na escolha de avaliadoras externos de políticas públicas:I - Experiência e conhecimento técnico.II - Experiência na exe...Questão 457941201135370Gestão PúblicaOrganismos internacionais como o Fundo Monetário Internacional (FMI) e o Banco Mundial têm sido acionados para repassar recursos financeiros e destina...Questão 457941201249315Gestão PúblicaUma característica exclusiva do modelo teórico de Administração Pública de tipo gerencial é mais bem apresentada em:Questão 457941201346629Gestão PúblicaSobre a adoção e a trajetória das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no setor público brasileiro, é correto afirmar:Questão 457941201353326Gestão PúblicaO Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (1995) teve como um dos objetivos específicos para o setor de Serviços Não-exclusivosQuestão 457941201465989Gestão PúblicaUm dos conceitos contemporâneos ligados à gestão de riscos no âmbito das organizações públicas e privadas é o de compliance, que significaQuestão 457941201476676Gestão PúblicaUm balanço das reformas na administração pública, implementadas ao final dos anos 90 no Brasil, indica que avanços e impedimentos fazem parte de seus ...Questão 457941201513411Gestão PúblicaPara reduzir a influência negativa do monopólio estatal sobre a qualidade e presteza dos serviços públicos, as abordagens orientadas pelo paradigma do...Questão 457941201586128Gestão PúblicaNo âmbito da Administração Pública é correto afirmar:Questão 457941201686854Gestão PúblicaA organização em forma de rede é um fenômeno importante nas estruturas sociais e organizacionais contemporâneas, tendo como característica: