Os níveis de informação e de decisão empresarial
obedecem à hierarquia padrão existente na maioria
das empresas. Por sua vez, o tipo de decisão que é
tomado em cada nível requer diferente grau de
agregação da informação. Os sistemas que
trabalham com os dados agrupados das operações
das funções empresariais da empresa, auxiliando a
tomada de decisão do corpo gestor das unidades
departamentais, em sinergia com as demais
unidades recebem a denominação de sistemas de
informação: