São processos da ISO/IEC 12207 relacionados com a engenharia de sistemas: processo de aquisição, processo de forneciment...

Para alcançar o nível de maturidade Em Otimização, todas as áreas de processo precisam ter alcançado o nível de capacidade Definido.

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.Os processo...

De acordo com o guia geral MPS de software, julgue os itens subsequentes.A capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de proce...

Adquirir e manter a infraestrutura tecnológica é o processo do ITIL que descreve as etapas para aquisição, implementação e atualização da infraestrutu...

Os processos de gerenciamento da mudança, gerenciamento de liberação e implantação, bem como o processo de gerenciamento da configuração e de ativo de...

Considerando o COBIT 2019, a ITIL 4 e o Decreto n.º 10.332/2020, julgue o item seguinte.De acordo com o Decreto n.º 10.332/2020, o Plano de Transforma...

O diretor de TI de uma empresa pública de pequeno porte deseja melhorar a governança e a gestão de TI dessa empresa. Nesse caso, a aplicação do COBIT ...

Julgue o item subsequente à luz das Resoluções CNJ n.º 182/2013 e n.º 211/2015. A Resolução CNJ n.º 211/2015 estabelece para o Poder Judiciário a miss...

O COBIT 5 estabelece sete habilitadores, orientados pela cascata de objetivos para estabelecer o que eles devem alcançar. Assinale a opção em que é ap...

O processo de definir e gerenciar níveis de serviço é alcançado com a identificação e redução dos riscos associados ao fornecedor.