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Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca ADM&TEC no concurso para Prefeitura de Calçado - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Ferramentas da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA: