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Sobre a definição do termo stakeholder, leia o texto a seguir. Stakeholder, termo criado por Freeman (1984) ao referir-s...

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457941201933669
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: AL-TODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Direcionada | Segmentação de Audiência | Audiência | Percepção Pública
Sobre a definição do termo stakeholder, leia o texto a seguir.


Stakeholder, termo criado por Freeman (1984) ao referir-se a grupos ou indivíduos que podem afetar ou serem afetados pelo desempenho da organização, na busca dos seus objetivos. A concepção de Freeman foi desenvolvida por Mitchell, Agle e Wood (1997), os quais identificaram três atributos que oferecem aos públicos a capacidade de influenciarem e serem influenciados pelas decisões de uma organização: O (a) _____ dos mesmos. A (o) _____ das suas reivindicações. A (o) _____ da organização em atendê-los.

(DORNELLES, S. 2015)



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