Início/Questões/Técnicas de Secretariado e Assessoria/Questão 457941201941315No dia a dia como telefonista, muitas vezes o profissional irá deparar-se com uma alta demanda. Para gerenciar seu tempo...1457941201941315Ano: 2025Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Tangará da Serra - MTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e MétodosNo dia a dia como telefonista, muitas vezes o profissional irá deparar-se com uma alta demanda. Para gerenciar seu tempo de forma adequada, é correto:AAtender as primeiras ligações, ignorando as demais. BAgir rapidamente, padronizando as respostas a todas as pessoas para conseguir atender um número maior de ligações.CAtender todas as ligações e estabelecer uma ordem de atendimento de acordo com o que é mais urgente, sem deixar de realizar as demais demandas.DPedir que todas as pessoas liguem apenas no dia seguinte para poder organizar as demandas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200231937Técnicas de Secretariado e AssessoriaNo que se refere à regulamentação da profissão de secretariado, regida pelas Leis nº 7.377/1985 e nº 9.261/1996, analise as assertivas abaixo e assina...Questão 457941200544198Técnicas de Secretariado e AssessoriaAssinale a alternativa incorreta a respeito dos principais atributos de um secretário executivo eficiente, segundo Seiblitz (1999).Questão 457941200689954Técnicas de Secretariado e AssessoriaTendo em vista o modelo padrão de carta comercial, relacione cada parte do documento com o conteúdo adequado, associando a Coluna 1 à Coluna 2. Coluna...Questão 457941200802063Técnicas de Secretariado e AssessoriaConsiderando o Manual de Redação da Presidência da República (2018), assinale a alternativa que indica um cargo ao qual, no corpo do texto das comunic...Questão 457941201479050Técnicas de Secretariado e AssessoriaSegundo Veiga (2010), os principais elementos envolvidos no processo de comunicação são:Questão 457941201551069Técnicas de Secretariado e AssessoriaMedeiros e Hernandes (2010) definem que, apesar do avanço tecnológico e de algumas empresas já terem optado pelo escritório automatizado, grande parte...Questão 457941201803929Técnicas de Secretariado e AssessoriaDe acordo com Zanella (2012), evento é uma concentração ou reunião formal de pessoas que tem por objetivo celebrar acontecimentos importantes. Em muit...Questão 457941201901351Técnicas de Secretariado e AssessoriaA respeito da formatação de documentos oficiais padrão ofício de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), assinale a alterna...Questão 457941202012838Técnicas de Secretariado e AssessoriaO Manual de Redação da Presidência da República (2018) define que a estrutura do documento no padrão ofício de uma página, além do local e data do doc...Questão 457941202026268Técnicas de Secretariado e AssessoriaCom base em Ferraz e Moraes, analise as seguintes assertivas relativas às regras ou recomendações para atendimento telefônico e assinale V, se verdade...