Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201945412No Cobit 4.1, um analista observou o controle sobre Gerenciar o Investimento de TI. Por sua observação, em tal contexto,...1457941201945412Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TRT - 13ª Região (PB)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT 4.1 | COBIT FrameworkNo Cobit 4.1, um analista observou o controle sobre Gerenciar o Investimento de TI. Por sua observação, em tal contexto, ele entendeu que devem ser satisfeitos os requisitos de negócio para TI descritos por: ADecidir o portfólio e investimentos em TI de forma eficaz e eficiente e, elaborar e rastrear os orçamentos de TI em linha com estratégias de TI e decisões de investimento. BDefinir o critério de investimento formal (ROI - Retorno sobre Investimento, período de recuperação de investimento, NPV - Valor Presente Líquido). CDefinir o percentual de desvio do valor orçamentário comparado com o orçamento total, bem como obter a redução percentual do custo unitário dos serviços de TI entregues. DMelhorar continua e visivelmente a relação custo-benefício da TI e sua contribuição para a lucratividade do negócio com serviços integrados e padronizados que atendam às expectativas do usuário final. EEstabelecer e manter uma estrutura para gerenciar os programas de investimentos em TI que contemple custos, benefícios, prioridade dentro do orçamento, um processo formal de definição orçamentária e gerenciamento de acordo com o orçamento. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200263875Tecnologia da Informação: GovernançaUma organização foi classificada no nível G. Conclui-se que a organização estava implantando o modeloQuestão 457941200445114Tecnologia da Informação: GovernançaA norma NBR ISO/IEC 12207:2009 estabelece uma estrutura comum para os processos de ciclo de vida de software, que pode ser referenciada pela indústria...Questão 457941200640985Tecnologia da Informação: GovernançaO principal objetivo do ITIL éQuestão 457941200805093Tecnologia da Informação: GovernançaNa ABNT ISO/IEC 12207:2009 os processos estão agrupados. Dentre os processos contextuais do sistema constam os Processos Contratuais, os Processos Org...Questão 457941201043052Tecnologia da Informação: GovernançaA meta de TI de "responder às necessidades empresariais em alinhamento com a estratégia empresarial", no domínio P&O do COBIT, NÃO está diretamente as...Questão 457941201126877Tecnologia da Informação: GovernançaSão itens fundamentais a um programa de gerenciamento de licença de software:Questão 457941201289513Tecnologia da Informação: GovernançaO Tribunal organizou as funções relativas às atividades de gerenciamento e operações de TI seguindo a ITIL v.3, e definiu uma equipe para cada uma das...Questão 457941201479651Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI, analise as afirmativas sobre incidentes e problemas. I. Um incidente é uma inter...Questão 457941201902856Tecnologia da Informação: GovernançaNo estágio Service Operation do ITIL, dentre outros, está focado o processoQuestão 457941201933020Tecnologia da Informação: GovernançaUma diferença crítica entre um processo gerenciado e um processo definido, no CMMI 1.3, está no escopo da aplicação dos procedimentos, padrões e descr...