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ROI – Retorno sobre investimento – é a relação entre o dinheiro ganho ou perdido através de um investimento. Existem três formulações de taxa de retor...
Assinale a alternativa incorreta sobre noções gerais de administração.
Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. De acordo com ta...
Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.I. Depois dos desperdícios, a segunda inconveniência que a Toyota procur...
Planejamento, organização, direção e controle são ações que compõem o ciclo do processo administrativo. Analise as afirmativas abaixo e de valores Ver...
O diagrama de Pareto é uma estrutura que migrou da área de Economia para a Gestão da Qualidade. Sobre essa ferramenta, analise as sentenças abaixo: I....
Os gestores estão sempre preocupados em planejar e implementar mudanças que melhorem o desempenho da organização, tornando-a mais competitiva em um qu...
São características da Teoria Neoclássica: I. Ênfase na prática da Administração II. Reafirmação dos Postulados Clássicos III. Ênfase nos princípios g...
É uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade, é também chamada de Metodologia Deming e auxilia o gestor na busca de uma m...
As ferramentas de qualidade são técnicas que podem definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que interferem no bom desempenho dos p...