Conflito significa a existência de ideias, sentimentos, atitudes ou interesses
antagônicos e colidentes que podem se chocar. O conflito é condição geral do mundo animal. O ser
humano sobressai-se dentre os animais pela capacidade de atenuar o conflito, embora nem sempre
possa eliminá-lo. A sociedade e a civilização – Requisitos básicos da vida humana – são viáveis graças
ao grau de congruência de objetivos entre as pessoas por meio de mecanismos ou regras que
imponham ordem e acomodação. A Visão Interacionista entende que os conflitos: