///
O alinhamento estratégico entre TI e negócios é fundamental para que a TI agregue valor aos objetivos organizacionais e contribua para o sucesso da em...
Uma empresa foi acusada de manipulação em documentos de licitações, utilizando um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos para alterar propo...
Em relação à gestão estratégica e ao planejamento estratégico de TI, analise as afirmativas a seguir. I. A análise PESTEL avalia fatores internos (for...
A respeito da Information Technology Infrastructure Library (ITIL), analise as afirmativas a seguir. I. É independente de tecnologia e fornecedor. II....
A implementação eficaz do ITIL 4 requer uma compreensão abrangente dos componentes do Sistema de Valor de Serviço (SVS). Esses componentes formam a es...
Com relação ao ITIL v3, analise as afirmativas abaixo. I. O Desenho de Serviço indica a maneira de realizar o que foi definido na Estratégia de Serviç...
No COBIT 2019 os objetivos de governança e gestão estão agrupados em domínios. De acordo com este framework, é correto afirmar que o domínio BAI (Buid...
Com relação ao modelo de referência ITIL, analise as afirmativas a seguir. I. Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Acidente, Gerenciamento de Pr...
O instrumento utilizado pela administração pública para realizar o planejamento de TI no nível tático, contendo um plano de metas e ações, é o:
A equipe de TI do TJSE precisa identificar as causas raiz dos problemas de desempenho do banco de dados de RH, decorrentes de uma recente atualização ...