Por estar com elevada rotatividade, uma empresa pediu ao
psicólogo organizacional que efetuasse um diagnóstico para
verificar as principais causas dos desligamentos. No
diagnóstico apresentado, o psicólogo organizacional sugeriu
à empresa que viesse a praticar a entrevista de desligamento
como fonte de pesquisa para obter maiores informações
sobre as causas que levariam um colaborador a pedir
demissão ou a vir a ser desligado. Em linhas gerais, a
entrevista de desligamento procura investigar os seguintes
aspectos: motivação do desligamento e opinião do funcionário
sobre sua visão da empresa; o cargo que ocupava na
organização; seu chefe direto; seu horário de trabalho; as
condições físicas ambientais dentro das quais desenvolvia
seu trabalho; os benefícios sociais concedidos; seu salário;
relacionamento humano existente na seção em que
trabalhava; oportunidades de progresso que sentiu dentro da
empresa; moral e atitude de seus colegas de trabalho e