Eficácia, Eficiência, Produtividade e Competividade são
termos correntes entre empresários, consultores
empresariais e representantes do governo. Analise as
seguintes afirmativas.
I. Eficácia é a qualidade daquilo que alcança os resultados
planejados; característica do que produz os efeitos
esperados.
II. Eficiência é o alcance da eficácia com o menor recurso
possível. Só tem sentido falar de eficiência se
a eficácia foi alcançada.
III. Peter Drucker preconiza que a produtividade é o melhor
indicador para observar a eficácia da gestão, pois
produtividade demonstra a relação entre os meios, os
recursos utilizados e a produção final.
IV. A competitividade representa as condições que levam
uma empresa a ser bem-sucedida na concorrência com
rivais, cumprindo sua missão com mais êxito que suas
competidoras. Ser competitivo é ter qualidade nos
produtos ou serviços e bons preços em relação ao
mercado.
Quantas afirmativas estão corretas?