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Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao balanced scorecard, julgue o próximo item.Utilizando-se da...

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457941201976569
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANMDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica

Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao balanced scorecard, julgue o próximo item.


Utilizando-se da metodologia balanced scorecard, os objetivos estratégicos referentes à fidelização de consumidores e à rentabilidade financeira devem ser alocados, respectivamente, nas perspectivas do cliente e financeira.

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