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  4. Questão 457941201977044

O modelo de excelência em gestão pública é composto por critérios q...

📅 2012🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANAC📚 Gestão Pública
#Excelência em Serviços Públicos#Gestão da Qualidade no Setor Público

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANAC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Excelência em Serviços Públicos, Gestão da Qualidade no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201977044
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público
Texto associado
Zelar pela eficiência e eficácia da gestão pública é dever da
administração; a gestão da qualidade é um importante instrumento
administrativo. No que se refere a esse assunto, julgue o item a
seguir.
O modelo de excelência em gestão pública é composto por critérios que, juntos, compõem um sistema gerencial para organizações do setor público. Os critérios usualmente aceitos incluem estratégias e planos, informação e processos.
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