Para a execução satisfatória das atividades de uma equipe
de trabalho, são necessários, além do conhecimento
técnico, das ferramentas operacionais e de um espaço
físico adequado, a existência das habilidades sociais, para a
condução harmoniosa e a convivência respeitosa dos seus
integrantes. O conceito descrito abaixo, refere-se à
seguinte habilidade:
“Comportamentos como olhar nos olhos da outra pessoa
observar sua expressão facial e corporal e atentar para o
que ela está dizendo, são marcadores dessa habilidade.”