Em relação a projetos, processos e operações, considere as afirmativas a seguir:
I. Um projeto é realizado para lançar um produto, serviço
ou resultado não existente anteriormente; ele possui
objetivos e metas definidos, é temporário e envolve
riscos e incertezas.
II. As operações se diferenciam dos projetos por serem
contínuas e repetitivas e por não serem planejadas e
controladas.
III. Projetos são compostos por processos que se sobrepõem
e interagem entre si, podendo ser identificados como:
processos de administração do projeto (organizam o
trabalho do projeto) e processos orientados a produtos
(especificam e criam os produtos do projeto).
IV. São características compartilhadas pelos projetos e
pelas operações o fato de que ambos são realizados
por pessoas.
V. Uma das diferenças entre projetos e operações diz respeito a limitação de recursos: projetos possuem recursos
limitados, já operações possuem recursos ilimitados.
Das afirmativas acima, estão corretas apenas: