As expressões “organização estrutural” e “configuração
organizacional” se referem a um conjunto abrangente de
elementos que podem ser utilizados para configurar a
organização. O primeiro elemento desta configuração, chamado
de estrutura organizacional, é a especialização do trabalho. O
segundo é o agrupamento de tarefas: a departamentalização. O
terceiro, é o estabelecimento de relações hierárquicas. Sua
finalidade é explicar a cadeia de comando e a extensão da
supervisão. A cadeia de comando possui dois componentes,
quais sejam,